STAGE EMPLOYÉ(E) DE RÉSIDENCE & COMMUNITY MANAGER

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OFFRE DE STAGE (SUIVI DE RECRUTEMENT)

Dans le cadre de l'accroissement de nos activités, la Résidence Ibrahim basée à Thiès est à la recherche d’un(e) Stagiaire en tant qu' Employé(e) de résidence & Community Manager, pour une durée de 6 mois. 

Le(la) stagiaire recruté aura l’occasion de loger gratuitement au sein de la Résidence, s’il (elle) le souhaite.

Cette offre de stage est rémunérée et est assortie d’une offre d’embauche à l’issue du contrat de stage.

ATTENTION : Pour prétendre à être recruté à l’issue du Stage, le(la) futur(e) stagiaire devra démontrer une réelle capacité d’investissement, d’adaptation et de force de proposition dans son travail quotidien. 

Vous devrez être animé d'une volonté inébranlable à contribuer pleinement au développement et à la satisfaction de notre clientèle.

La clé de votre réussite au sein de ce poste, réside dans votre aptitude à vous surpasser quotidiennement, à exceller et toujours offrir plus que ce qu’on attend de vous !

 

MISSION PRINCIPAL

  • Proposer des solutions et résoudre les problèmes récurrents au sein de l’établissement
  • Gestion et suivi des travaux d’ordre général inhérent à la résidence
  • Assurer la réception téléphonique et enregistrer les réservations
  • Gestion et suivi de la satisfaction client
  • Mettre en place des process de fidélisation de la clientèle
  • Participer à l’élaboration de stratégies de communication afin d’augmenter la clientèle
  • Agrandir notre portefeuille client à travers la prospection et le démarchage 
  • Animer et entretenir la présence de la Résidence sur les différents réseaux sociaux (Facebook, Instagram etc)
  • Proposer, gérer et optimiser les campagnes publicitaires digitales 
  • Création de texte, d’image et de vidéo publicitaire
  • Élaboration de comptes-rendus hebdomadaire d’activité et de résultat 
  • Toute autre tâche qui pourra être assignée par la Direction

 

COMPÉTENCES RECHERCHER : 

  • Étude / Diplôme en marketing, gestion d’entreprise ou hôtellerie
  • Qualité rédactionnel impératif
  • Disposer de qualité en tant que “problem solver”

 

QUALITÉ OBLIGATOIRE POUR POSTULER

  • Force de proposition, Autonomie, Rigueur, Créativité, Ponctualité