Jadelmas recrute 01 Coordinateur régional

Jadelmas recrute 01 Coordinateur régional
Salaire xxx/ mois
Localisation Dakar / Sénégal
Expiration 30 Septembre 2020
Description de l’offre

 

COORDINATEUR RÉGIONAL APRÈS-VENTE CONSTRUCTION & INFRASTRUCTURE H/F

Détail de l’offre:
Informations générales
Réseau JAD – Hub Dakar
Description du poste
Métier
Vente / Commercial – Commercial

Contrat
CDI

Description de la mission
Le poste consiste à l’animation des Inspecteurs Après-Vente du Réseau et à la promotion des solutions après-Vente afin de développer les ventes de Pièces & Services.

Le/la coordinateur (trice) Régional Après-Vente assure:

Animation du réseau des PSSR et reporting:
– Définition des objectifs et plan d’action commerciale
– Mise en place des KPIs pour le suivi de la performance commerciale SAV
– Mise en place des outils de monitoring
– Définition des plans de formation
– Animation et pilotage (action plan, KPI, incentive,…) des forces de ventes
locales

Marketing
– Suivi des POPS.C et POMS
– Mise en place et reporting régulier des KPIs marketing
– Suivi des focus programme
– Mise en œuvre des plans d’action CAT

Relation Client :
– Conseiller les clients et PSSR quant aux « best practices » (maintenance, lutte contre la contamination, mode de stockage en magasin, optimisation de l’OPEX)
– Veiller à la satisfaction de nos clients via le programme TSP

Promotion et développement de la vente de pièces et de services :
– Développer les offres de pièces, de services et contrats en collaboration avec les services support
– Promouvoir ces offres en interne et auprès des clients Grands Comptes
– Développer les nouvelles technologies type boîtier Product Link et offres associées
– Développer les CSA et ESC

Profil:
Formation Technique et/ou commerciale type Bac + 4 minimum
Minimum 3 ans d’expérience commerciale dans la vente d’équipements et/ou de pièces & services dans le domaine des travaux publics, carrière, énergie, groupe électrogène.

Compétences requises :
– Connaissance des groupes électrogènes (CAT de préférence)
Installation/MER / opération des machines travaux publics, carrières, groupes électrogènes
Maintenance préventive, curative, « Mid Life »
– Maîtrise des outils de diagnostic (ET, CTS)
– Connaissance des pièces de rechange et spécificités (Product Link)
– Connaissance des nouvelles technologies (Product Link)
– Reporting pointu Client et Interne
– CRM
– Anglais Courant

Aptitudes comportementales et relationnelles :
– Relationnel Client
– Aisance à communiquer
– Sens de l’organisation
– Concentration, rigueur et méthode
– Esprit d’analyse et de synthèse
– Curiosité et écoute
– Esprit d’équipe

Contraintes particulières :
– Déplacement fréquents (Permis obligatoire)
– Travail autour et sur machines tournantes

Localisation du poste
Localisation du poste
Afrique, Sénégal

Lieu

Critères candidat
Niveau d’études min. requis
Bac+4

Diplôme
Ecole d’ingénieur

Niveau d’expérience min. requis
De 3 à 5 ans

 

COMMENT POSTULER ?

https://jadelmas.profils.org/offre-de-emploi/emploi-coordinateur-regional-apres-vente-construction-infrastructure-h-f_502.aspx 

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