WATS recrute 01 Community Manager

WATS recrute 01 Community Manager Sénégal

Missions

  • Définir des stratégies de gestion de communauté (plans de communication et suivi, calendriers éditoriaux, templates de newsletters).
  • Modérer et animer la communauté interne de WATS et Soutenir les partenaires internes dans leurs besoins de communication, de visibilité interne et externe.
  • Définir une stratégie communautaire et de partage efficace avec le public cible.
  • Promouvoir des outils et des plateformes de gestion de communauté en fournissant des formations, soutien et bonnes pratiques aux collaborateurs.
  • Sélectionner du contenu pertinent et animer des événements de partage interne (newsletters, post- mortem d’événement, événements en direct, séances  » Ask me Anything « )
  • Suivre l’évolution et l’accomplissement des indicateurs de performance (KPIs) en utilisant des métriques sur la captation et le partage de contenu (production, portée, implication, etc.)
  • Produire du contenu au besoin sur des tendances ou sujets clés ainsi que les priorités stratégiques de l’entreprise

Quel est le profil idéal ? 

  • Diplôme académique en communication, multimédia, marketing, sciences de l’information, journalisme…
  • 2 à 3 ans d’expérience dans le secteur de la formation et/ou e-learning.
  • Expérience en création de contenus numériques (blogging, vidéo, diffusion en ligne, photo, podcast…)
  • Expérience avec la gestion de communautés en ligne (forums, réseaux sociaux, guildes de joueurs…)
  • Connaissances, outils et compétences souhaitables :
  • Bilingue (Anglais-Français), écrit et parlé
  • Excellentes compétences en communication et collaboration
  • Bonnes capacités de recherche et écriture
  • Maîtrise des réseaux sociaux les plus communs
  • Capacité à travailler en autonomie et de manière proactive
  • Expérience avec les outils collaboratifs et systems de gestion de contenus (SharePoint, Confluence, Slack, Mattermost, WordPress, Drupal…)
  • Connaissances des logiciels d’édition d’image et capture/montage de vidéos un atout (Photoshop, InDesign, Première, AfterEffect, OBS, XSplit…)

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