La BICIS recrute 01 vendeur salle de marché

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La BICIS recrute 01 vendeur salle de marché

La BICIS , filiale du groupe BNP Paribas et acteur majeur du paysage bancaire sénégalais recherche pour son CSP Trésorerie un vendeur salle de marché

Vos missions et activités en qualité de vendeur salle de marché

Gérer et développer un portefeuille de clients :

  • Il est responsable de la tenue et du développement de son portefeuille de clients, en respectant les règles en vigueur au sein du Groupe,
  • Il mène des actions de prospection en collaboration étroite avec les Business Centres,
  • Il est à l’écoute de l’ensemble des besoins du client afin de promouvoir tous les métiers et services de la salle, même s’il est vendeur spécialisé ,
  • Il participe activement à la réalisation des objectifs collectifs ou personnels (qualitatifs et quantitatifs) qui sont déterminés annuellement,
  • Il participe aux réunions d’informations et de formation avec les clients et les prospects.

Etre l’interlocuteur privilégié du réseau pour les activités de marché.

  • Il partage ses compétences financières et techniques avec les Directeurs de Business Centres/ GRM/ RM/ Trade Center pour les conseiller dans la recherche de solutions adaptées aux besoins des clients,
  • Il met à disposition sa maîtrise des produits et des outils de marchés (pricer et mesure du risque) pour faciliter les nouvelles demandes de lignes ou renouvellement,
  • Il participe à des réunions avec les Directeurs de Business Centres/ GRM/ RM/ Trade Center (présentation de la salle, produits spécifiques..) et à la formation de ces derniers,
  • Il communique à son apporteur d’affaires les informations privilégiées reçues du client (à l’aide éventuellement de reporting d’activité), ainsi que les incidents, les risques,
  • Il favorise et développe le cross-selling sur sa clientèle (Financement, Commerce International, Cash Management..).

Contribuer à l’amélioration du service au client

  • Il respecte des standards de qualité et la bonne connaissance de ses clients doit le conduire à :
  • Répondre à leurs attentes : fréquence des conseils et des contacts, délai de cotation, préconfirmation, offre écrite, préparation des rencontres clients et suite à donner,
  • Adapter l’offre en fonction de la compétence de son interlocuteur chez le client (pertinence de l’offre, adéquation client / produit),
  • Il s’implique dans la prise en charge et le traitement des réclamations du client. En cas d’erreur, il agit en concertation avec  les équipes internes pour répondre aux attentes du client.

Compétences métier et/ou techniques

  • Connaître la stratégie commerciale de IRB Corporate Banking en terme de développement de l’offre des produits de marché envers la clientèle des MNC, LC, CO1et CO2,
  • Avoir et actualiser une culture économique et financière,
  • Avoir une connaissance approfondie des produits et des techniques de marché,
  • Acquérir les connaissances de base sur les produits et services connexes à son activité en vue de faciliter le cross-selling,
  • Maîtriser les logiciels bureautiques, les sources d’information et les pricers mis à sa disposition,
  • Maîtriser l’anglais (recommandé),
  • Respecter les procédures et règles afférentes à la maîtrise des risques (risque de réputation => respect matrice produit/client et règles de suitability, respect des limites de risque de contrepartie, vigilance sur risque opérationnel).

Compétences comportementales et/ou managériales :

  • Capacité d’initiative
  • Capacité à communiquer
  • Capacité à collaborer
  • Capacité à transmettre son savoir
  • Capacité d’adaptation
  • Capacité de créativité et d’innovation
  • Maîtrise de soi
  • Avoir le sens commercial

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