Missions :
Le/la Commercial(e) Développeur a pour mission principale de développer la croissance de l’activité commerciale auprès de prospects grands-comptes au Sénégal et dans la sous-région. Il/elle est chargé(e) d’identifier les meilleurs prospects afin de développer le portefeuille clients et le chiffre d’affaires de la Société. Activités :
Analyse de marché :
• Définir le terrain de prospection ;
• Déterminer la gamme de produits et la développer (établir le catalogue) ;
• Elaborer et s’approprier l’argumentaire commercial en lien avec la nature des produits et la typologie de Clients ;
• Assurer la veille concurrentielle: Chasse & Prospection commerciale :
• Identifier les contacts générateurs de leads et étudier le besoin Clients ;
• Préparer & assurer les présentations (sur site, à distance…) ;
• Négocier & closer les conditions générales de vente en optimisant le niveau de marge pour la Société.
Pilotage du projet de développement :
• Gérer les commandes & assurer le suivi (facturation,préparation, livraison) en coordination avec les équipes opérationnelles ;
• S’assurer de la bonne relation entre les Clients et la Société, se rendre disponible le temps que la relation de confiance se fasse, être le représentant de la Société auprès desdits Clients ;
• Communiquer avec les différents acteurs concernés (Fournisseurs, Clients, Collaborateurs internes…) ;
• Fidéliser les Clients pour que ceux-ci s’intègrent à la stratégie de développement à court, moyen et long terme ;
• Transmettre le dossier aux équipes opérationnelles et apporter un appui technique. Reporting :
• Contribuer à la mise en place et à l’évolution d’indicateurs de suivi de performance (notamment CA, marge, suivi commercial et satisfaction Clients) ;
• Suivre lesdits indicateurs d’activité et mettre en place les actions correctives si nécessaire. Expérience :
• 5 à 10 ans d’expérience professionnelle. Qualifications supplémentaires/Compétences exigées :
• Maîtrise de la négociation commerciale ;
• Maîtrise des techniques de vente ;
• Connaissance de son environnement concurrentiel ;
• Sens aigu du service ;
• Bonne maîtrise de l’anglais ;
• Bonne maîtrise de l’outil informatique. Qualités humaines liées au poste :
• Sens de l’écoute et de la communication ;
• Sens de la négociation ;
• Rigueur dans le recueil et le traitement des données
• Esprit de synthèse et d’analyse ;
• Organisation et suivi des projets ;
• Force de proposition et de conviction ;
• Esprit d’équipe ;
• Grande réactivité et autonomie.